Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Flow Essence ("ми", "наша компанія") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг йоги.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Демографічна інформація: вік, досвід у йозі
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
• Інформація про використання сайту через файли cookie
• Повідомлення та коментарі, які ви залишаєте на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Зв'язку з вами щодо наших послуг йоги
• Надання інформації про програми та заняття
• Покращення якості наших послуг
• Аналізу використання веб-сайту
• Виконання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми обробляємо ваші дані на наступних підставах:

• Згода суб'єкта персональних даних
• Виконання договору або надання послуг
• Законні інтереси контролера даних
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Надійних партнерів, які допомагають нам надавати послуги
• Випадків, передбачених законодавством України
• Захисту наших прав та безпеки

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення ваших даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки
• Переносності даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди

7. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або згідно з вимогами законодавства України.

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.

12. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу в країні ЄС.